ChildDiary
Num passado recente, uma das problemáticas encontradas nas Escolas de São Vicente foi a comunicação insuficiente entre Escola-Famílias e vice-versa, estando assim desalinhadas com uma das prioridades do Centro baseada na Satisfação dos Clientes. O trabalho diário ou semanal realizado na escola com as crianças não era claro para os pais e estes pouca participação nas atividades tinham.
Conseguimos então oferecer um serviço às famílias que não tínhamos anteriormente por forma a colmatar esta problemática. Adquirimos o ChildDiary, um portefólio digital que agiliza toda e qualquer comunicação e ainda os documentos de suporte de trabalho que as educadoras têm de utilizar.
Desta forma, os pais já conseguem acompanhar e participar nas atividades diárias e semanais, têm informação sobre o seu filho disponibilizada mais rapidamente, conseguem visualizar, através do calendário, as reuniões, eventos e passeios e conseguem comunicar mais facilmente com a educadora.
Os pais e educadores estão satisfeitos e nós igualmente pois conseguimos resolver mais uma problemática encontrada.